WooCommerce: Produktvarianten lassen sich nicht hinzufügen
Die Eigenschaften sind angelegt, aber die Varianten werden nicht hinzugefügt, der Button tut nichts, oder sie verschwinden nach dem Speichern. Bevor Sie im laufenden Shop Plugins deaktivieren, probieren Sie dieses Vorgehen.
1. Prüfen Sie die Grundlagen
- Der Produkttyp muss Variables Produkt sein.
- Bei der Eigenschaft muss Für Varianten verwenden angehakt sein, und die Eigenschaften müssen mit dem Button Eigenschaften speichern gespeichert werden. Erst dann lassen sich Varianten erstellen.
2. Sehen Sie in die Browser-Konsole
Öffnen Sie die Bearbeitung des Produkts, drücken Sie F12 und beobachten Sie die Reiter Console und Network, während Sie eine Variante hinzufügen. Ein roter JavaScript-Fehler verrät meist das Plugin oder Theme, aus dem er stammt. Eine Anfrage an admin-ajax.php mit dem Fehler 403 bedeutet oft ein Sicherheits-Plugin oder die Firewall des Hostings, ein Fehler 500 ein Problem in PHP.
3. Finden Sie den Schuldigen ohne Risiko
Das Plugin Health Check & Troubleshooting hat einen Fehlerbehebungsmodus: Es deaktiviert Plugins und schaltet auf das Standard-Theme um, nur für Sie. Die Besucher des Shops merken nichts. Dann aktivieren Sie die Plugins einzeln und sehen sofort, welches die Varianten kaputtmacht. Beginnen Sie mit Plugins, die in Produkte eingreifen (B2B, Preise für Kundengruppen), dem Theme und Plugins für Cache und Minifizierung.
4. Viele Varianten auf einmal
Wenn das Speichern erfolgreich aussieht, aber nichts gespeichert wird, ist oft ein niedriges PHP-Limit max_input_vars schuld. Die Erhöhung stellt Ihnen das Hosting ein.