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WordPress-Reparatur: Fehler, weiße Seite und Notfälle nach Updates

Ihre Website meldet „Es gab einen kritischen Fehler auf deiner Website“, zeigt eine weiße Seite, oder das Layout ist nach einem Update zerfallen? Ich finde die Ursache im Log, nicht durch Raten, und behebe sie so, dass sie nicht wiederkommt.

Häufigste Diagnosen

• Fehler 500 und „kritischer Fehler“ nach einem Update von Plugin, Theme oder PHP
• Weiße Seite (White Screen of Death) und nicht funktionierender Adminbereich
• Zerschossenes Layout, nicht funktionierendes Menü oder Page Builder (Elementor, Divi, Gutenberg)
• Formular, das keine E-Mails versendet
• Endlose Weiterleitung, Fehler beim Aufbau der Datenbankverbindung, erschöpfter Speicher
• Fehler, die nur manchmal oder nur bei manchen auftreten

Wie ich vorgehe

Ich beginne mit Lesen: PHP-Fehlerprotokoll, Server-Log, Liste und Versionen der Plugins, jüngste Änderungen. An der Website ändere ich in dieser Phase nichts. Oft zeigt das Log schon die genaue Datei und Zeile, in der der Fehler entsteht.

Dann schicke ich einen kurzen Vorschlag: was nicht stimmt, womit ich es behebe, welche Risiken es gibt, wie ich die Reparatur prüfe und wie man sie rückgängig macht. Erst mit Ihrer Zustimmung repariere ich. Vor jeder Änderung sichere ich die betroffenen Dateien und die Datenbank.

Am Ende gehe ich die Website im Browser am Computer und auf dem Handy durch, beim Onlineshop auch Warenkorb und Kasse, und schicke Ihnen eine verständliche Zusammenfassung.

Warum nicht einfach Plugins deaktivieren

Plugins blind massenhaft zu deaktivieren bringt die Website kurz zum Laufen, macht aber oft etwas anderes kaputt (Bestellungen, Formulare, SEO) und deckt die eigentliche Ursache nicht auf. Das ist, als würde man wegen eines Splitters die Hand amputieren. Ich messe lieber, wo der Fehler entsteht, und behebe genau diese Stelle.

FAQ

Aus der Praxis