Strona główna / Usługi

Naprawa WordPressa: błędy, biała strona i awarie po aktualizacji

Strona pokazuje „Na tej witrynie wystąpił błąd krytyczny”, białą stronę albo po aktualizacji rozsypał się wygląd? Znajdę przyczynę w logu, a nie zgadując, i naprawię ją tak, żeby nie wróciła.

Najczęstsze diagnozy

• Błąd 500 i „błąd krytyczny” po aktualizacji wtyczki, motywu albo PHP
• Biała strona (white screen of death) i niedziałający panel administracyjny
• Rozsypany wygląd, niedziałające menu albo page builder (Elementor, Divi, Gutenberg)
• Formularz, który nie wysyła e-maili
• Niekończące się przekierowania, błąd połączenia z bazą danych, wyczerpana pamięć
• Błędy, które pojawiają się tylko czasami albo tylko u niektórych

Jak postępuję

Zaczynam od czytania: dziennik błędów PHP, log serwera, lista i wersje wtyczek, ostatnie zmiany. Na tym etapie niczego na stronie nie zmieniam. Często już log pokazuje dokładny plik i wiersz, w którym powstaje błąd.

Potem wysyłam krótką propozycję: co jest nie tak, czym to naprawię, jakie są ryzyka, jak sprawdzę naprawę i jak ją cofnąć. Dopiero za Twoją zgodą naprawiam. Przed każdą zmianą robię kopię zapasową zmienianych plików i bazy danych.

Na koniec sprawdzam stronę w przeglądarce na komputerze i telefonie, w sklepie także koszyk i kasę, i wysyłam Ci zrozumiałe podsumowanie.

Dlaczego nie po prostu wyłączyć wtyczki

Masowe wyłączanie wtyczek na ślepo na chwilę uruchomi stronę, ale często zepsuje coś innego (zamówienia, formularze, SEO) i nie wykryje prawdziwej przyczyny. To jak amputować rękę z powodu drzazgi. Wolę zmierzyć, gdzie powstaje błąd, i naprawić dokładnie to miejsce.

Częste pytania

Z praktyki