Naar de inhoud
NL

Home / Diensten

WordPress repareren: fouten, witte pagina en storingen na een update

Meldt je website „Er heeft zich een kritieke fout voorgedaan op deze website”, zie je een witte pagina of is de vormgeving na een update uit elkaar gevallen? Ik vind de oorzaak in de log, niet door te gokken, en los hem zo op dat hij niet terugkomt.

Meest voorkomende diagnoses

  • Fout 500 en „kritieke fout” na een update van een plugin, thema of PHP
  • Witte pagina (white screen of death) en een beheeromgeving die niet werkt
  • Kapotte vormgeving, een menu of page builder die niet werkt (Elementor, Divi, Gutenberg)
  • Een formulier dat geen e-mails verstuurt
  • Eindeloze doorverwijzingen, fout bij het maken van de databaseverbinding, geheugen vol
  • Fouten die maar af en toe of alleen bij sommige mensen optreden

Mijn werkwijze

Ik begin met lezen: de PHP-foutlog, de serverlog, de lijst en versies van plugins, recente wijzigingen. In deze fase verander ik niets aan de website. Vaak toont de log al het exacte bestand en de regel waar de fout ontstaat.

Daarna stuur ik een kort voorstel: wat er mis is, hoe ik het oplos, wat de risico's zijn, hoe ik de reparatie controleer en hoe ik hem terugdraai. Pas met jouw akkoord ga ik repareren. Voor elke wijziging maak ik een back-up van de betrokken bestanden en de database.

Tot slot loop ik de website door in de browser op computer en mobiel, bij een webshop ook de winkelwagen en de checkout, en stuur ik je een begrijpelijke samenvatting.

Waarom niet gewoon de plugins uitzetten

Alle plugins blind uitzetten laat de website even werken, maar maakt vaak iets anders kapot (bestellingen, formulieren, SEO) en brengt de echte oorzaak niet aan het licht. Dat is als een arm amputeren vanwege een splinter. Ik meet liever waar de fout ontstaat en repareer precies die plek.

Veelgestelde vragen

Hoe snel kun je naar een website kijken die niet werkt?

Storingen pak ik met voorrang op. Meestal reageer ik dezelfde werkdag en begin ik met de diagnose zodra ik toegang heb.

Welke toegang heb je nodig?

Meestal toegang tot de WordPress-beheeromgeving en tot de bestanden (FTP/SFTP) of het hostingpaneel. De exacte lijst en een veilige manier om alles door te geven stuur ik je. Na afloop herinner ik je eraan de wachtwoorden te verwijderen of te wijzigen.

Wat kost de reparatie?

De diagnose is gratis. Daarna noem ik je een vaste prijs voor de reparatie, en als je akkoord gaat, repareer ik. Zonder akkoord breng ik niets in rekening.

Uit de praktijk

Ik help ook jouw website

Stuur me het adres van je website en beschrijf de symptomen. De diagnose is gratis en vrijblijvend. Ik reageer meestal binnen één werkdag.

Symptomen beschrijven

of mail direct naar [email protected]