Kezdőlap / Szolgáltatások

WordPress javítás: hibák, fehér képernyő és frissítés utáni összeomlás

A weboldal azt írja, „Kritikus hiba történt a honlapon”, fehér képernyőt mutat, vagy frissítés után szétesett a megjelenése? Az okot a naplóban keresem, nem találgatással, és úgy javítom ki, hogy ne térjen vissza.

A leggyakoribb diagnózisok

• 500-as hiba és „kritikus hiba” bővítmény, sablon vagy PHP frissítése után
• Fehér képernyő (white screen of death) és nem működő adminfelület
• Szétesett megjelenés, nem működő menü vagy oldalépítő (Elementor, Divi, Gutenberg)
• Űrlap, amely nem küld e-maileket
• Végtelen átirányítás, adatbázis-kapcsolódási hiba, elfogyott memória
• Hibák, amelyek csak időnként vagy csak egyeseknél jelentkeznek

Hogyan dolgozom

Olvasással kezdem: PHP hibanapló, szervernapló, a bővítmények listája és verziói, a legutóbbi változások. Ebben a szakaszban a weboldalon semmit nem változtatok. A napló gyakran már pontosan megmutatja a fájlt és a sort, ahol a hiba keletkezik.

Ezután rövid javaslatot küldök: mi a baj, mivel javítom, milyen kockázatai vannak, hogyan ellenőrzöm a javítást és hogyan lehet visszaállítani. Csak az Ön jóváhagyásával javítok. Minden változtatás előtt mentést készítek az érintett fájlokról és az adatbázisról.

A végén végignézem a weboldalt böngészőben számítógépen és mobilon is, webáruháznál a kosarat és a pénztárt is, és érthető összefoglalót küldök.

Miért nem elég kikapcsolni a bővítményeket

A bővítmények vaktában történő tömeges kikapcsolása egy időre működésre bírja az oldalt, de gyakran elront valami mást (rendeléseket, űrlapokat, SEO-t), és a valódi okot nem tárja fel. Olyan, mintha egy szálka miatt amputálnák a kezet. Inkább megmérem, hol keletkezik a hiba, és pontosan azt a helyet javítom.

GYIK

A gyakorlatból